よくある質問 - 使用編 -
- +WEED（プラスウィード）の使用方法がわかりません
- 使用方法ページより+WEED（プラスウィード）の使用方法をご確認いただけます。ご不明点がございましたら、コールセンターまたはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
リキッド、カートリッジタイプについて
- 使用中スイッチボタンが点滅し使えなくなりました。
- 充電残量が不足すると、スイッチボタンが点滅し予熱や加熱が出来なくなります。充電後、ご使用をお願いいたします。
- 使用中、本体がかなり熱くなり異音がしました。本体の不調でしょうか？
- ご使用いただきますとバッテリーが熱を帯びて熱くなります。 異音や、不調を感じられましたらリキッドが入っておりますタンクと 本体を離していただき、再度接続してからご使用ください。 ※取り外しの際は、液体がこぼれないようご注意ください。
- 本体の電源が入らなくなりました
- ご使用方法を誤りますと壊れる原因、製品事故が発生する場合があります。 本体の過度な充電は故障の原因につながります。 中心の管は空気の通り道なので液体を充填しないでください。 液体を充填した場合は必ず１５分程コイルに液体を浸透させて下さい。 何回かお試しいただいても電源が入らなかったり、充電が出来ない場合にはお問い合わせください。
- 他の電子タバコの機械でCBDリキッドの使用はできますか？
- 他の電子タバコ（アトマイザー、カートリッジ）を使用した場合、故障の原因につながる恐れがございますので、当店で販売しております、VAPE本体（ヴェポライザー）をご使用いただけますようお願いいたします。当店で販売している本体をご使用いただいた方が、よりしっかりと吸引が出来ます。
- アトマイザー下部から液漏れしました。どうすれば良いですか。
- ご自身でリキッドをアトマイザーに入れていただくタイプの場合、液入れ箇所や液入れ量を間違えると、液漏れに繋がります。 交換カートリッジの下部から液漏れしている場合には、コールセンターまたはお問合せフォームからご相談ください。
- 喫煙中の吸い口からの液漏れしました。どうすれば良いですか。
- 強く吸引したり、加熱がしっかりされていない状態だと、液がそのまま口の中に入ってきてしまうことがあります。 また、喫煙中の液漏れは、連続吸いするときに発生しやすく、吸い口の付近に過剰にリキッドが集まり、 気化が追いつかなくなると、蒸気にならなかったリキッドがそのまま漏れ出すことがあります。 加熱をしたら、一口ずつゆっくりと吸引をして下さい。
- 保管中に液漏れしました。どうすれば良いですか。
- 逆さまにした状態や横置きの状態が続くと、液が漏れてくる可能性があります。 保管時は、極力立てた状態が望ましいです。 使用しない時には付属のシリコンキャップでキャップをしていただくと良いです。
- 本体を充電中、異臭・異音・煙がでました。
- 基本的に煙や発火等がでないようなお作りになっております。 家電製品のため、過充電や落下、長期のご使用やご使用方法により、そのような症状が生じてしまう可能性も0ではございません。 万が一そのような症状が生じた場合には、ご使用を控えていただけますようお願い致します。 弊社のリキッド以外のご使用や、本体に負荷がかかるようなご使用はお控えくださいますようお願い致します。 また、本体は、1年ごとに新しいものにお取替えいただくことをお勧め致します。
プラスウィード ディッパー／ワックスタイプについて
- プラスウィード ディッパー ディップ＆ダブ バブラー ベポライザーを使用したら、使用後すぐに先端が黒く焦げつきました。
- 加熱したクォーツディップス部分に弊社のワックスをつけてご使用いただく製品になります。 ご購入時、先端は白い状態でございますが、ご使用後は先端が黒く焦げ付いて参ります。 加熱時の温度が高いと、より焦げ付きやすくなり、また長く吸引致しますと、本品の温度もあがりますのでますので、 低い電圧からお試しいただくことをお勧めしております。
